HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

Bitte lesen Sie unsere FAQ, bevor Sie uns eine Nachricht schicken.

Wie hoch sind die Versandkosten für Bestellungen im Online Shop?

Der Versand innerhalb Deutschlands ist kostenlos. Die Versandkosten für andere Länder außerhalb Deutschlands betragen 25 Euro.

Wie sicher ist das Einkaufen im Online Shop? Sind meine Daten geschützt?

bnghome.com verwendet die SSL-Technologie (Secure Sockets Layer), um die Sicherheit Ihrer Informationen zu gewährleisten. Die SSL-Technologie schützt Ihre persönlichen Daten, indem Sie sie beim Online-Einkauf verschlüsseln. Das SSL-Zertifikat-Logo, das Sie auf unserer Website sehen, zeigt an, dass alle Ihre Informationen auf der Website durch SSL-Technologie geschützt sind.

Wenn Sie in unserem Online-Shop mit Kreditkarte einkaufen, werden Ihre Kreditkarteninformationen aus Sicherheitsgründen niemals in unserer Datenbank gespeichert. Da Ihre Transaktionen über PAYPAL abgewickelt werden, können Ihre Karteninformationen weder von Dritten noch von unseren Mitarbeitern eingesehen werden.

Was genau passiert nach der Bestellung?

Ihre Bestellung wird von den zuständigen Abteilungen geprüft und nach Bestätigung der Zahlung werden weitere Transaktionen ausgeführt. Für Ihre Bestellung wird eine Rechnung erstellt. Ihr Produkt ist gut verpackt und wird an die entsprechende Reederei geliefert.

Erhalte ich eine Rechnung für meine Bestellung?

Für alle Bestellungen wird eine Rechnung erstellt und elektronisch an Sie gesendet. Stellen Sie daher sicher, dass Ihre E-Mail-Adresse korrekt ist.

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